Je suis capable de structurer un plan de communication car dans le cadre du projet de l’IUT de Martinique , j’ai du mettre en œuvre un plan de communication pour augmenter la notoriété de l’établissement.
Je suis capable de préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et de découvrir ses besoins car lors des différents cours de vente, j’ai pu travailler sur les plans de découverte et ai pu mettre en place un plan de tournée.
Je suis capable de concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client car avant un entretien de vente pour une marque de Sushi, j’ai dû préparer argumentaires de vente avec les différents les différentes étapes de la prise de contact avec le client.
Je suis capable de concevoir des OAV efficaces car lors d’une étude de cas sur l’entreprise Samsung, le but était de préparer la vente d’un téléphone. J’ai utilisé la méthode SONCAS pour mettre en valeur les caractéristiques du produit.
SONCAS (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie)
Je suis capable d’évaluer la performance commerciale au moyen d’indicateur car pour suivre l’efficacité de la promotion du mois de Juin dans mon entreprise en alternance nous avons dresser différents tableaux pour suivre l’évolution du chiffre d’affaires.
Je suis capable de recourir aux codes d’expression spécifiques et professionnels car dans cette étude de cas, j’ai dû préparer un plan de réponse en cas d’objections du client concernant un produit : le triporteur
Une objection de vente est une indication explicite de la part d’un prospect qui l’empêche d’acheter votre produit ou service.
https://www.cognism.com/fr/blog/objections-de-vente#:~:text=Qu’est%2Dce%20qu’,acheter%20votre%20produit%20ou%20service.
